Banggood
Banggood es una tienda de gadgets online con sede en Guangzhou (China). La posibilidad de comprar sin registrarse y el hecho de que cuenta con un almacén en Inglaterra, han hecho que esta página gane muchos puntos. Banggood ocupa el puesto 3.793 en el ranking de las páginas más visitadas de Internet realizado por Alexa.com. Principalmente, ofrece gadgets relacionados con el ocio, maquetas o juegos.
Experiencias con Banggood
Banggood es uno de los proveedores de gadgets más grandes e importantes de China, por lo que nos ha resultado fácil realizar su evaluación. A continuación, hablamos de las ventajas y desventajas que hemos encontrado.
Detalles: Banggood.com
- Plazo de entrega: 7-20 días laborables, envío exprés 2-7 días
- Variedad: trabaja con todas las marcas de gadgets de China
- Precios: medios, gadgets de control remoto muy baratos
- Particularidades: tiene sus propios almacenes
Ventajas
- Pago con PayPal sin necesidad de registrarse
- Otras formas de pago para usuarios registrados: tarjeta de crédito o Western Union
- Mejores precios garantizados con "saw better price"
- Almacén en Reino Unido
- Envío gratuito
- Envío exprés con DHL o UPS
- Netherlands Direct Mail
- Traducida al español
Desventajas
- Las opiniones no son muy fiables. Es recomendable buscar reseñas en otras páginas.
- En ocasiones, la página tarda mucho en cargar (¿saturada?)
Pagos
Es importante tener en cuenta que no es necesario estar registrado para realizar una compra si queremos pagar con PayPal. Se trata de una página muy segura y, si hay algún problema con el pedido, podréis recurrir a la protección del comprador de PayPal.
Si decidís registraros, podréis acceder a más ventajas y a otras formas de pago, entre las que se encuentra la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o Maestro). Se puede contactar con el servicio de atención al cliente por e-mail o dejando un mensaje en el foro o en el chat (os contestarán en un plazo de 3 a 10 horas). Naturalmente, hay que tener en cuenta la diferencia horaria.
Las distintas modalidades de pago que ofrece Banggood son:
- PayPal (¡Muy recomendable!)
- Kreditkarte
- Boleto
- Qiwi Wallet
- Webmoney
Plazos de entrega y envío
Otra característica que puede resultar muy interesante para nuestros usuarios es la posibilidad de realizar un pedido a distintos almacenes. Gracias a esto, si el pedido viene del alemacén de Reino Unido conseguiremos que los plazos de entrega sean mucho más cortos(ver captura de pantalla).
Desgraciadamente, no es posible encontrar todos los artículos en los almacenes de Europa, así que es necesario ver las especificaciones de cada uno de forma individual. Desde China no hay gastos de envío en los pedidos ordinarios y si tenemos prisa, podemos solicitar un pedido exprés (aunque esto aumentará los costes).
Se puede realizar un seguimiento del pedido con la dirección de correo electrónico o el código de seguimiento en el apartado
Banggood-Seite "Order-Tracking"
En la captura de pantalla anterior se puede ver como se ha incluido un paso entre el pago con PayPal y el envío. Según nuestra experiencia esto es una excepción. Si has pagado el suplemento para recibir el número de seguimiento, solo podrás ver el recorrido de tu paquete en el último paso del proceso.
Modo de envío especial: Netherland Direct Mail
Desde PandaCheck nos gustaría recomendar el uso de Netherland Direct Mail. La diferencia de precio con Air Mail Register es mínima pero conseguiremos que nuestro pedido llegue significativamente antes a Europa. Con este servicio, los paquetes se mandan directamente a Holanda y desde allí se reparten a toda Europa, de forma que solo tendremos que esperar una o dos semanas. El único aspecto negativo es que no podemos realizar un seguimiento de nuestro pedido. También cabe mencionar que, hasta la fecha, no hemos tenido ningún problema con Netherland Direct Mail y tampoco hemos recibido valoraciones negativas por parte de nuestros usuarios. Nuestra recomentación es que uséis este servicio, si tenéis la opción de hacerlo. Aunque sea ligeramente más caro, merece la pena invertir en esta combinación de envío estándar y envío exprés.
Tened en cuenta que no nos ahorraremos los gastos de aduanas porque nuestro paquete llegue a Holanda, ya que en el paquete consta una dirección china y no holandesa. En cualquier caso, según nuestra experiencia es menos frecuente que tengamos que pagar los aranceles de importación y las tasas de la aduana.
Aduanas
Al contrario que otras tiendas online, Banggood trabaja con mucha profesionalidad y declara todos sus paquetes meticulosamente para que no tengas que ser revisados en las aduanas. Sin embargo, hay que pagar las tasas de las aduanas que varían en función del valor del pedido. A partir de los 22€ aproximadamente es necesario pagar el IVA (21%). Si realizamos un pedido de más de 150€ es necesario también pagar las tasas de la aduana.
Particularidades
Si os habéis creado una cuenta en Banggood, podéis proceder de forma automática al envío de mercancías a partir de 25$, así como organizar vuestro historial de pedidos. Este apartado está muy claramente estructurado y es fácil de usar, puesto que tiene un modelo similar al de otras grandes empresas americanas como Amazon, eBay, etc. Aquí podéis ver apartados como los pedidos ("My Orders"), prudctos reservados ("My Preorders") o los productos que deseas comprar ("Wishlist").
Todavía es dificil encontrar una visión clara de todos los pedidos en las tiendas chinas online
También es posible crearse una cuenta por Twitter o Facebook, auque no es muy aconsejable, ya que la legislación sobre la protección de datos en China es completamente diferente a la existente en Europa.
Puntos en Banggood
Otra particularidad es el programa de puntos de Banggoods: después de realizar cada compra recibiremos "Banggood Points". Podremos ver la información referente a nuestros puntos en la pestaña "My Points".
Se supone que el programa de "My Points" debe conseguir que los clientes sigan comprando en Banggood, pero el ahorro que suponen estos cupones es mínimo
Si conseguimos suficientes puntos, podremos generar cupones en el partado "Points Zone". Por ejemplo, al juntar 150 puntos, podremos crear un cupón de 1$ de descuento. Si compráis habitualmente en China, sabréis que es posible conseguir cupones mucho mejores (¡como los de nuestra página!), así que este sistema no merece mucho la pena.
Una sección a la que sí merece la pena dedicarle un tiempo es
la sección de videos, que en muchas ocasiones nos mostrará mejores resultados que las grantes plataformas de videos en streaming.
Los 10 mejores artículos de Banggood
Conclusión
Banggood es una de las tiendas chinas online ya establecidas en el mercado europeo. Hemos podido comprobar que las prioridades de esta gran empresas son ofrecer una gran variedad de productos en nuestro continente así como reforzar el contacto con los clientes. Es posible encontrar ofertas especiales y cupones de descuento con regularidad.
Sus puntos fuertes son los juegos electrónicos y los accesorios para maquetas y modelismo.
